Mức lương: 20 triệu
Số lượng tuyển: 1 người
Kinh nghiệm: trên 2 năm
Mô tả công việc
- Nắm bắt được sản phẩm và dịch vụ của ngành TMĐTĐT sau đó phân tích đối thủ để đưa ra kế hoạch kinh doanh chiến lược cho công ty.
- Xây dựng các kế hoạch, chiến lược phục vụ mục tiêu phát triển và đạt được kết quả kinh doanh doanh nghiệp đặt ra.
- Giám sát- thực thi kế hoạch kinh doanh: Báo cáo về các kết quả kinh doanh, doanh thu và chi phí đưa ra các dự báo
- Xây dựng và phát triển hệ thống khách hàng. : Kênh bán hàng - lên chiến dịch bán hàng và triển khai các dự án mới của công ty.
- Quản lý đội ngũ nhân viên kinh doanh nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng và mục tiêu doanh số đảm bảo kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp đề ra.
- Tìm kiếm phát triển các mối quan hệ với khách hàng và đối tác.
- Chăm sóc, xây dựng cơ chế cho khách hàng thân thiết : nhằm gia tăng và duy trì doanh thu, giữ được khách cũ, gia tăng nguồn khách hàng mới.
- Xây dựng, tối ưu quy trình bán hàng, chính sách và cơ chế bán hàng cho nhân viên trong team.
- Tổng hợp và phân tích ý kiến khiếu nại của khách hàng, phân tích các chỉ số khiếu nại : đưa ra quy trình xử lí và phối hợp với các phòng ban liên quan để nâng cao chất lượng phục vụ.
- Phối hợp với bộ phận Marketing và IT đưa ra các chương trình quảng cáo khuyến mãi.
- Đề xuất và lập kế hoạch ngân sách các chương trình chăm sóc khách hàng trình Ban Giám đốc.
- Chịu trách nhiệm tuyển dụng, phân bổ mục tiêu, đào tạo và theo dõi hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp đại học quản trị kinh doanh/ marketing.
- Có kinh nghiệm thực tiễn quản lý bộ phận kinh doanh trong 4 năm trở lên, có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Đọc hiểu và giao tiếp thông thường bằng tiếng Anh.
- Đã sử dụng các phần mềm như Salesforce, Hubspot, Freshdesk.
- Chịu được áp lực công việc, có khả năng team work tốt.
Quyền lợi
- Mức lương: lương cứng + % hoa hồng từ 20-25 triệu tùy năng lực và kinh nghiệm
- Thời gian làm việc: 8h-17h30 từ thứ hai đến thứ sáu (Mỗi tháng làm 1 thứ 7 dành cho đào tạo và seminar)
- Thưởng giữa năm 1 tháng lương (Phụ thuộc hiệu quả công việc )
- Thưởng cuối năm ít nhất 2 tháng lương trở lên
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHLĐ, nghỉ mát, lễ tết… theo quy định của công ty
- Du lịch biển 1 lần/ năm (tháng 6), teambuilding 2 lần/năm.
- Tổ chức sinh nhật định kỳ hàng tháng và liên hoan vào một số thời điểm khác trong năm
- Cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc nâng cao hiệu quả làm việc